Размещение заказа:

1) Вы можете оформить заказ самостоятельно на нашем сайте.

Инструкция: Вам необходимо положить продукт "в корзину". После того, как Вы выберете необходимые продукты, Вам нужно перейти по ссылке "Моя корзина" и оформить заказ: вписать имя, контактные данные, желательный интервал времени для доставки и необходимый комментарий к заказу. После этого Ваш заказ попадает к нам, и менеджер начинает его обработку. Размещать заказы на сайте можно круглосуточно.

2) Если Вам необходима доставка в субботу или воскресенье, то Вам нужно позвонить по одному из наших телефонов, указанных на сайте. Менеджер примет Ваш заказ и обговорит возможность доставки в этот день.

3) Возможна доставка в другие регионы России через ЕМS Почта России по предварительной оплате.

Сума заказа от 3 000 руб. При заказе необходимо указать адрес электронной почты куда будет отправлен счет для оплаты. Рассчитать стоимость доставки можно на сайте  ЕМS Почта России калькулятор стоимости и срока доставки.

Время доставки:

Обычно мы доставляем заказы на следующий день, кроме субботы и воскресенья, после размещения Вами заказа на сайте.

После получения заказа, менеджер созванивается с Вами, подтверждает заказ и уточняет время доставки. Доставку можно ожидать с 10.00 до 18.00 часов. 

Только после подтверждения заказа, Ваша заявка будет сформирована и к Вам отправится курьер.

Курьер оповещает Вас о приезде примерно за час до своего прибытия.

Если по прибытии курьера Вас нет на месте, то курьер ожидает не больше 15 минут.

Если по каким-либо причинам Вы не можете принять курьера в этот день, мы просим оповестить нас об этом! Если у Вас внезапно поменялись планы, то постарайтесь найти человека (коллегу с работы, члена семьи), кто смог бы принять за Вас заказ. Наш курьер следует по просчитанному заранее маршруту, и задержки в его графике могут привести к тому, что он не успеет отвезти заказы другим нашим клиентам, которые с нетерпением его ждут.

По возможности мы можем обеспечить доставку в день заказа - это необходимо указать в комментарии к заказу или позвонить и согласовать с менеджером. Если Вы каким-либо из указанных способов не укажете о сроке доставки, то доставка Вашего заказа автоматически переносится на следующий день!

Доставка заказов осуществляется в будние дни. Если Вы рассчитываете на доставку в субботу и воскресенье - это необходимо указать в комментарии к заказу или позвонить и согласовать доставку с менеджером. Если Вы каким-либо из указанных способов не укажете о желательной доставке в выходной день, то доставка Вашего заказа автоматически переносится на понедельник (заказы, размещенные в пятницу)!

Стоимость доставки:

1) Если сумма заказа составляет менее 2 000р, то стоимость доставки по Санкт-Петербургу (в пределах КАД) составляет 250р

2) Если сумма заказа составляет более 2 000р, то доставка в пределах КАД осуществляется бесплатно!

3) Доставка за КАД рассчитывается по следующей формуле: сумма доставки плюс 25р/км. Если Ваш заказ более, чем на 2 000 р, то доставка будет составлять только сумму доставки за КАД. Мы доставляем Ваши заказы на расстояние не более, чем 50км от КАД. Доставка за КАД на расстояние более, чем 50км оговаривается с менеджером по телефону в индивидуальном порядке.

4) У нас НЕТ наценки на доставку в вечернее время или в выходной день!

Пункт самовывоза: ул.Газовая, д.10

Вы можете забрать свой заказ самостоятельно в этот же день! Для этого Вам необходимо разместить свой заказ на сайте, дождаться звонка менеджера, который оповестит Вас о готовности заказа, и после этого Вы можете приходить за заказом. 

ВНИМАНИЕ! Пункт самовывоза работает пн-пт с 09.00 до 16.00!  сб и вскр - выходной

 

 

 

.